公共事业解决方案
教育行业解决方案
信息化应用背景
当前，国内各行业的信息化建设可谓是如火如荼，其中尤其以教育信息化的建设为甚。其中，“教育信息化建设工程”是《2003~2007年教育振兴行动计划》确定的六大重点工程之一。从高校“211工程”建设到中小学“校校通”工程的实施，“九五”期间我国教育信息化发展迅速，尤其是在整个IT市场不景气的1999年~2002年，教育市场活跃异常。截至2002年，近75%的高等院校建有校园网，近15万所中小学校开设了信息技术课，建立城域网和校园网近2万个，中国教育部部长周济表示，二十一世纪前十年，中国教育信息化的总体规划将从三个层面推进，一是在中小学普及信息技术教育，二是网络的普及和应用，使学生会充分利用网上资源，三是大力发展现代远程教育。
为此，教育部颁布了《2003~2007年教育振兴行动计划》。其中第七部分专章论述教育信息化，即实施“教育信息化建设工程”。该工程包括两个方面的内容：
一是加快教育信息化基础设施、教育信息资源建设和人才培养。构建教育信息化公共服务体系，建设硬件、软件共享的网络教育公共服务平台。
二是全面提高现代信息技术在教育系统的应用水平。加强信息技术教育，普及信息技术在各级各类学校教学过程中的应用，为全面提高教学和科研水平提供技术支持。
随着全球信息产业的发展，信息技术的经济门槛和知识门槛将大大降低，低成本、使用方便、易于传播将成为流行产品和服务的主要特征。技术的提供者将不再单纯以功能和性能作为主要竞争力，以技术为中心的做法将逐渐让位于以用户为中心的模式。
因此，在这样的变化趋势下，教育行业信息化建设也不可避免地向资源共享、协同工作、动态组织和以人为本的方向发展。
实施协同应用特点分析
教育行业信息化建设必然适应和推动教育模式的变革，因此，教育行业信息化建设必须适应以下教育模式的变革：
■ 从以教师为中心、以课本为中心向以学生为中心、以内容为中心教育模式转化。教师的工作职能有所转变，他们将成为帮助学生掌握学习方法和信息技术的领路人，而不再仅仅是把知识传授给学生；学生成为学习的主体，主动提高自己的学习能力并发挥个人的创新意识；教师将根据学生的特点和兴趣进行专门化的、个性化的教学。
■ 从分离化向协同化教育模式的转化。各学科之间、学校教育与家庭教育之间、课堂教学与学生自学之间、知识教育与素质教育之间、德智体美育之间逐渐由分离状态向协同化、综合化发展。
■ 从静态向动态教育模式的转化。在新的数字学习革命下，传统的“一碗水和一桶水”的概念已经不再适用，教师的知识结构必须是动态更新的；以学生的为中心的学习团队必然是动态组织的；以各学科的教师、辅导员、家长、社会力量组成的教育团队也必将是动态工作的。
根据以上对教育行业实际需求的分析，实现一个教学协同化、动态化、人本化、个性化的教学应用系统，在功能和实用性方面都应当具有很明显的优点：
■ 良好的平台扩展功能，能够实现与其他（第三方）课件系统的对接；
■ 实现在国际先进通信平台上建成计算机信息交换平台；
■ 能够满足多种网络环境和网络条件；
■ 软件单位成本低廉，硬件配置要求低，能够满足学校的承受能力要求；
■ 采用友好的图形化窗口用户操作界面，界面应简洁、直观，有利于简化操作，并提高操作效率；
■ 强大的在线帮助功能。
综上所述，基于上述分析，教育行业的信息化系统，不仅要在信息交换上实现自动化，而且对人员、应用和信息的内外部管理也要实现协同化，并达到以此来全面进行动态化、协同化管理的最终目的。
的解决之道
“协同产品”致力于协助学校管理人员和教师、学生和家长及社会相关机构通过协作在数字学习革命中获取成功。我们借助“协同产品”提供教育行业在协同化、动态化、个性化教学转型过程中所需要的协同教学解决方案、技术支持和服务，并与教育行业共创未来。
通过协同教学解决方案，教育行业可获得专门针对教育行业设计的各类管理工具和业务流程，以协助教育行业更有效地服务和教学，并最终促进整个全民素质水平的提高。只有“协同产品”才能将当今最先进的协同技术与对教育行业的深入理解全面地结合起来，为教育行业提供最佳的技术服务，最终解决教学资源分配、教学流程配置、教学管理、师生信息传递等跨组织协作的核心问题。
为使教育行业的业务运行得更好，将教育行业解决方案定义为跨组织协同、松散组织协同、动态流程协同解决方案的集合，它们包括：以“协同产品”为基础的教学管理通过集成教育行业用户的扩展资源，针对教育行业的需求进行的设计，使教育行业用户能够真正享受到由协同软件所带来的效率提升：
“协同产品”协作区是动态团队建设管理的典范。通过协作区，教育行业可以临时构建跨组织、跨部门、跨地域的师资力量、社会资源组建教学动态团队和组织学生的动态学习团队来进行丰富多彩的教学活动、课外讲座和兴趣小组。任课老师可以将自己做好的课件或板书放入共享文件夹里，供各地同学作为参考，也可以在线答疑、布置家庭作业等。学生在课后可以进入协作区，浏览老师的教学笔记和相关资料，然后进入讨论区与其它同学及老师交流，还可以通过电子邮件或文件直传的方式提交课后作业。对于假期分散在各地的学生而言，通过协作区进行学习和交流，给他们提供了更大的学习乐趣和自由度。他们可以在兴趣小组的协作区里面共享自己的收藏，推荐好书、好文章，也可以邀请老师作辅导。“协同产品”使学生在课后不再忙着补齐老师的课堂笔记，而是将更多的精力放在课后复习上。同时学生还能够更灵活地安排自己的学习时间，取得最佳学习效果。班主任可以利用协作区进行班务管理，如通知、讨论、选举、开会等，班委会也可以使用这个协作区为各地的同学提供教学服务，每个同学都可以在协作区里发言，对班级建设提出意见和建议。
“协同产品”关系管理通过完美的联系人名片管理，以人为核心，通过联系人可以直接关联管理相关的邮件、消息、文档和备忘录等。利用“协同产品”关系管理，教育工作者可以轻松应对每天大量的备课、作业、考试和家访等任务，达到事半功倍的效果。以教师与家长的联系为例：目前在中小学教育中，学校、老师和家长之间的联系主要有两条途径：一是学校印制的家长联系手册；另一个是传统的家长会。联系手册可以针对每一个孩子进行管理，但是缺乏互动性、交流的内容也受到一定地限制。家长会虽然能够面对面沟通，但受诸多条件的限制，费时费力，又缺乏针对性和时效性。“协同产品”能够方便的将分散在各地的老师和家长组织起来，联合开辟协作区，随时交流孩子的学习情况和思想品德。同时，还可以就孩子的教育问题进行更多的探讨，使“协同产品”成为指导家长进行家庭教育、学校和家庭进行协同教育的园地。
“协同产品”综合通讯可以通过将电子邮件、即时通讯工具、协作区空间有机的组织与结合，为教师、学生和家长提供了良好的联系工具和手段，达到及时、高效地交换最新信息的目的。“协同产品”相当于在学校、老师和家长之间搭建了一个空中会议室，它所提供的通讯功能、协作区功能完全支持召开网上的家长会。不久，“协同产品”还将集成视频、音频会议等功能，使家校沟通更为简单、顺畅、高效。
无论老师还是学生，无论在校还是在家，无论白天还是晚上，只要打开“协同产品”就可以开始学习和交流。“协同产品”采用领先的扩展对等网络技术，信息在本地留有备份，可以离线操作。一旦连接到网络，信息则会同步更新。因此，除了拓展传统意义上的课堂之外，“协同产品”可以提供真正意义上的远程教学，使所有的角色，即学校的内部师生、外部家长、假期中分散在各地的师生等不同组成成员都通过“协同产品”融入到跨组织流程的运作中，利用各种应用充分互通信息，各尽所能，各得其所，跨组织管理的协同系统充分发挥一体化教学的集成效用，这也是电子教学的目标。
“协同产品”使教学组织之间的合作不再是简单的面对面的教学关系，而是演化为组织之间的既独立又相互关联的超分工协同化网络化格局，各教学资源和能力在跨组织中得到了优化动态配置，从而不仅提高整个教学系统的竞争力，而且也改善了核心教学应用。
经验与技术的优势保证了教育行业解决方案成为一套融合了最新的扩展对等网络技术和深入的行业经验的，全面集成的教育行业解决方案。客户化的行业解决方案能为教育机构在如下方面带来巨大的收益：
■ 是一套覆盖从学籍管理、辅助课堂教学这样的基础业务至针对性、个性化远程辅导这样的特色业务的全面集成的行业解决方案；
■ 协助教育机构创造新的价值，同时也为学校与教师、学生、学生家长及业务合作伙伴之间的协同合作创造了一个全新的环境；
■ 基于先进扩展对等网络技术的应用让师生沟通能充分利用高可移动性的优势；
■ 点到点的供应链管理，覆盖了不同地区、不同系统、不同业务层面及流程；
■ 高质量技术服务支持；
■ 为学校决策层提供进行战略决策的强有力的工具；
■ 国内领先的商业技术；
■ 行业解决方案的咨询。
投资回报
教育行业解决方案能为教育行业带来什么？它将在以下几个方面使教育行业快速地得到投资回报：
■ 通过使教学过程的动态化，进行知识更新和远程教学来减少开支；
■ 协调学校、家庭和社会，提升教育能力，减少教育成本；
■ 实时发现教育资源和教育方法的不当使用；
■ 削减开支巨大的各个独立应用系统及相关的应用接口的维护工作；
■ 渐进式的低成本教育信息化推广。
教育行业解决方案提供一套完整的、全面集成的教育信息化解决方案。通过这套针对教育行业的协同化解决方案，能帮助教育行业通过协同而顺利地实现教学转型而不致无所适从。无论从教育行业的教学资源调配能力、教学活动组织能力、快速教学反应能力和远程教学服务能力，没有任何一套其他的方案能像“协同产品”教育行业解决方案一样，完全地将学校教育、家庭教育和社会教育如此紧密的结合在一起。
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